更新日期：2025年05月29日

发布日期：2023年5月10日

生效日期：2025年05月29日

深圳康柚健康科技有限公司（以下简称“OKOK App”或“我们”）非常重视您的个人信息，并让您对个人信息拥有控制权，我们会使用强大的加密技术来保护您的隐私，同时制定严格的政策来管理所有数据。当您访问 OKOK App时，或使用我们提供的服务前，您需要同意本政策中关于我们如何收集、使用、储存和共享您的相关信息的规定。如果您不同意本隐私政策中的任何内容，请立即停止使用或访问我们的产品和服务。若您对本政策有任何问题，请联系：okokprivacy@chipsea.com，我们会在收到您联系后的15个工作日内完成核查和处理。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

三、个人信息的存储和跨境传输

四、我们如何保护您的个人信息

五、您的个人主体权利

六、第三方服务提供商

七、我们如何使用 Cookie 和同类技术

八、我们如何处理未成年人的个人信息

九、本政策的更新

十、适用范围

十一、如何联系我们

十二、特定司法管辖区附录

 

我们深知用户信息对您的重要性，并会尽全力保护您的用户信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的用户信息：用户权利原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的用户信息。请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本隐私政策

我们提供服务时，会根据正当、合法、透明、最小必要原则，基于本政策所述的目的，收集和使用您的个人信息

1.功能服务

1.1注册、登录帐号

1.1.1当您注册、登录OKOK App时，您可以通过邮箱创建账号，收集这些信息是为了帮助您完成注册。同时需要提供您的其他个人信息：身高、体重、年龄、性别，用于计算您的BMI以及卡路里消耗，如果您还拥有体脂秤产品，这些信息也会用于计算相关的身体数据，BMI、脂肪、肌肉、水分、体型、内脏脂肪、体脂指数、肥胖度、基础代谢率、脂肪重量、蛋白质、骨量、身体年龄、去脂体重。如果您想充分使用我们提供的各种分享功能，还需要创建公开显示的个人资料，其中会包含您的昵称和照片（非必填）。

1.1.2. 您也可以使用第三方账号登录并使用OKOK App （包括：谷歌账号、苹果账号），您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称），用于与OKOK App账号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务

1.2设备信息
我们会根据您在软件安装及/或使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备名称、设备型号、设备识别码（包含 IDFA、Android_ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、UAID、ICCID、硬件序列号UUID、IDFA）、移动应用列表、操作系统和应用程序版本、语言设置、唯一设备标识符、运营商网络类型等软硬件特征信息），该信息用于我们对设备进行分析，帮助用户解决问题及提供更好的用户体验。设备信息可能用于OKOK APP推送服务，以评估广告效果和从OKOK APP向您发送软件更新或新产品发布的通知。同时也用于内部目的，如：数据分析、研究和开发我们的产品或服务的使用相关统计信息，以更好地改进我们的产品和服务。

1.3日志信息
当您使用我们的客户端或网站提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索内容、浏览器类型、浏览记录、订单信息、IP地址、访问日期和时间。

1.4 位置信息
当您使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。在您使用服务时，我们可能会通过IP地址、GPS、WiFi或基站等途径获取您的地理位置信息。 您可以允许我们访问您的体重记录，通过读取您的体重记录；同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务； 但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。

1.5 网络信息
有关您曾使用的移动应用（APP）和其他软件的信息，以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息。您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），app 访问网络时的IP地址，WIFI信息（SSID,BSSID,WFI列表）。

1.6 设备中的图片等
经过您的授权，我们的客户端会将您主动上传的图片加密上传到服务器进行存储；可能会提取您设备中的软件名、版本号，通过加密上传到服务器进行处理、存储。同时，您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能，但不影响 OKOK APP其他功能与服务的正常使用；但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的存储或处理。

1.7 相机信息
经过您的授权，我们的客户端会在您使用拍照功能上传图片、视频等内容时，可能会获取您的手机相机信息。如果您拒绝提供权限和内容，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用OKOK APP的其他功能。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。

1.8 蓝牙
若您已有相关硬件设备（包括智能营养秤、体脂秤等智能设备），希望将硬件产品记录的信息（包括但不限于体重、体脂率等已同意上传的个人信息及个人身体数据）同步至OKOK APP, 则可以通过开启蓝牙功能实现。如您拒绝开启的，仅会使您无法使用该设备的相关功能，但并不影响您正常使用OKOK APP的其他功能。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。

1.9 日历
当您选择使用OKOK APP的喝水助手功能、药箱助手功能时，我们将访问您的设备日历相关权限，以在您的设备日历中存储和删除您的提醒。如您拒绝提供权限，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用OKOK APP的其他功能，同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。

我们在相关业务功能中可能需要您开启设备的其他访问权限，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权， 我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。详细权限和使用目的如下：

安卓操作系统应用权限列表

1.读取SD卡中的内容（读取存储空间/照片权限）
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
权限功能说明：提供读取手机储存空间内数据的功能
使用场景与目的：允许App读取存储中的图片、文件内容，主要用于帮助您发布信息，上传头像图片、文件、在本地记录崩溃日志信息功能

2.写入/删除SD卡中的内容（写入/删除/存储空间/照片权限）
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
权限功能说明：提供写入外部储存功能
使用场景与目的：允许App写入/下载/保存/缓存/修改/删除图片、文件、崩溃日志信息

3.读取手机状态和身份（电话权限、设备权限）android.permission.READ_PHONE_STATE
权限功能说明：提供读取手机设备标识信息，请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息
使用场景与目的：读取设备通话状态和识别码，识别设备ID，保证运营商网络免流服务，用于完成信息展示、账号登录、安全保障主要功能

4.访问大致地理位置信息 android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
权限功能说明：通过网络位置信息（基站和WLAN）获取大致地理位置信息
使用场景与目的：用于蓝牙连接的硬件设备，则需要使用位置（GPS）权限

5.访问精确地理位置信息 android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
权限功能说明：通过全球定位系统（GPS）和网络位置信息（基站和WLAN）获取精准地理位置信息
使用场景与目的：用于蓝牙连接的硬件设备，则需要使用位置（GPS）权限

6.拍摄照片和视频 android.permission.CAMERA
权限功能说明：使用拍摄照片、完成扫描二维码
使用场景与目的：用于帮助您拍摄设置头像、完成扫描二维码需要使用该权限的相关功能

7.读取日历 android.permission.READ_CALENDAR
权限功能说明：读取系统中的日历活动
使用场景与目的：用于帮助您设置称重提醒、喝水提醒功能

8.写入日历 android.permission.WRITE_CALENDAR
权限功能说明：添加或修改系统中的日历活动
使用场景与目的：用于帮助您设置称重提醒、喝水提醒功能

9.连接蓝牙设备 BLUETOOTH
权限功能说明：允许应用连接蓝牙设备
使用场景与目的： 适配蓝牙设备连接硬件体脂称、跳绳、智能水杯

10.发现并连接蓝牙设备 BLUETOOTH_ADMIN
权限功能说明：允许应用发现并连接蓝牙设备
使用场景与目的： 适配蓝牙设备连接硬件体脂称、跳绳、智能水杯

11.改变网络连接状态android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE
权限功能说明:切换网络
使用场景与目的:网络信息同步

12.获取网络信息状态android.permission.ACCESS_NETWORK_STAT
权限功能说明:用于一键登录与服务器通讯的时候检查网络状态，接口获取数据时判断网络状态
使用场景与目的:网络信息同步

13.获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息android.permission.ACCESS_WIFI_STATE,ssid,bssid
权限功能说明:用于一键登录与服务器通讯的时候检查网络状态，接口获取数据时判断网络状态
使用场景与目的:网络信息同步

14.保持手机屏幕唤醒状态 android.permission.WAKE_LOCK
权限功能说明:保持屏幕唤醒状态
使用场景与目的:测量数据的时候，保持屏幕不息屏

15.允许程序安装应用 android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES
权限功能说明:获取手机上面安装的应用信息
使用场景与目的:用于app更新升级

16.获取运行中的进程
权限功能说明:获取运行中的进程
使用场景与目的:判断当前进程的状态

17.加速度传感器
权限功能说明:获取加速度传感器
使用场景与目的:摇一摇快速称重功能

iOS操作系统应用权限列表

1.NSPhotoLibraryAddUsageDescription
权限功能说明：向相册中添加内容
使用场景和目的：允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志信息

2.NSPhotoLibraryUsageDescription
权限功能说明：读取相册中内容
使用场景和目的：允许App读取存储中的图片、文件内容，主要用于帮助您发布信息功能

3.NSCameraUsageDescription
权限功能说明：使用摄像头
使用场景和目的：使用拍摄照片、完成扫描二维码

4.NSLocalNetworkUsageDescription
权限功能说明：获取您的本地网络权限
使用场景和目的：为了保障并优化视频播放

我们还可能收集其他无法识别到特定个人、根据当地适用法律不属于个人信息的信息，例如您使用特定服务时产生的统计类数据、如匿名设备相关信息、日活事件、页面访问事件、页面访问时长事件、会话事件；网络监控数据如请求时长、请求与错误请求数据等；以及应用崩溃事件；设备相关信息（例如设备名称、设备型号、操作系统和应用程序版本、语言设置、唯一设备标识符、运营商网络类型等软硬件特征信息）。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务，了解客户对我们网站、产品或服务中的哪些部分感兴趣。所收集信息的类别和数据取决于您如何使用我们产品或服务。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。

(1)与国家安全、国防安全有关的；

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

(7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

(8)法律法规规定的其他情形。

1. 我们不会根据敏感类别（例如种族、宗教、性取向或健康状况）向您展示广告。
2. 我们不会与广告主分享可用于识别您个人身份的信息，例如您的姓名或电子邮件地址（除非经您授权同意）。
3.我们只会在法律允许的范围内使用根据本协议获得的信息，未经合法程序不会向任何第三方传输或共享您的个人信息。我们会制定严格的政策保护您的个人信息，除非事先获得您的授权或本声明另有规定之外，不会将您的这些信息对外公开或向第三方提供。
4. OKOK App服务中的第三方服务由外部第三方主体提供，OKOK App无法获得您在使用该类第三方服务时产生的信息。但是，如果您已明示同意该第三方获得您的地理位置信息，该第三方将通过OKOK App接口获得您的终端地理位置信息。该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述第三方服务，但不影响您正常使用OKOK App的功能。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
OKOK App开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的OKOK 同意范围，我们将在处理您的该等个人信息前，征得您的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
5. 除非经过您的单独同意，否则我们不会向任何人提供您的个人信息。

 

1.委托处理您的个人信息
为了提高效率、降低成本，我们可能会委托关联方代表我们来处理信息，例如我们会聘请我们的关联方为我们提供基础设施技术服务、客户支持服务。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会通过书面协议、现场审计方式要求其遵守严格的保密义务并采取有效的保密措施，要求其只能在委托范围内处理您的信息，而不得出于其自身利益使用您的信息，并对受托人的个人信息处理活动进行监督。在委托合同不生效、无效、被撤销或者终止时，我们会要求受托方返还个人信息或者将个人信息予以删除，不得保留。我们的受托方包括：

1.1 应用内推送服务的授权合作伙伴：推送合作伙伴会在我们提供的服务中使用SDK（软件程序开发包）（包括个推、SMSS等详见第三方SDK服务清单），可能将访问诸如您的系统语言、网络类型、IP 地址、相册、设备信息、外部存储状态、最近一次地理位置信息、网络位置信息、持续定位、WiFi 信息、应用安装列表，但不会采集您的个人身份信息。这些信息是为了用于创建内部用户编号以帮助我们更好地进行精准的信息推送，避免重复投递信息，对您造成信息干扰。
1.2 统计服务的授权合作伙伴：统计合作伙伴会在我们提供的服务中使用SDK（软件程序开发包）（包括友盟统计），可能将访问诸如您的网络类型、WiFi信息、IDFA、IDFV，但不会采集您的个人身份信息。这些信息是为了用于帮助我们分析产品功能的使用情况，以更好地改进我们的产品和/或服务，提高您的用户体验。

2. 共享
除我们主动收集的个人信息，您通过OKOK App发布的文字、上传的照片，以及使用社交网络服务过程中上传的信息，我们仅作为数据存储于服务器，按照《网络安全法》《个人信息保护法》及其他法律法规、监管政策要求， 我们不会将您的这些信息进行收集用于其他商业目的或信息分享，但当符合国家相关法律法规及其政策要求或国家相关部门的要求时，我们会在法律允许的范围内使用您的这些信息， 例如检索、筛选您的这些信息中是否存在不符合法律、法规、违反公序良俗等情形的内容，并向国家相关部门提交涉嫌违反相关法律法规规定的信息。
请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下，您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。您可以自行删除您上传、发布或分享的信息， 如要求我们为您删除您的相关信息，请发送邮件到 okokprivacy@chipsea.com 与我们联络并提出您的要求，我们会在收到后15个工作日内完成并核查和处理。
我们不会向其他个人信息处理者提供您的个人信息。在如下情况下，当我们将向其他第三方个人信息处理者提供您的个人信息，会以弹窗、增加告知的方式向您告知在单个场景下涉及到的接收方的名称或者姓名、 联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，并取得您的单独同意。目前，我们的授权合作伙伴主要包括以下类型：

2.1 与第三方服务提供商与业务合作伙伴共享
为保证向您提供本隐私政策目的所述的服务，我们会向第三方服务提供商与业务合作伙伴第三方共享必要的个人信息。
这包括我们的数据中心、数据存储设施、电商技术服务商、客户服务供应商以及其他业务合作伙伴。这些第三方可能代表OKOK App或出于本隐私政策的一项或多项目的处理您的个人信息。我们保证仅出于正当、合法、必要、特定、明确的目的共享为您提供服务所必要的个人信息。 OKOK App 将进行尽职调查并签订合同，以确保第三方服务提供商遵守您所属司法管辖区中适用的隐私法律。第三方服务提供商也可能拥有其子处理者。
接入第三方服务的情形，我们会接入以下第三方SDK服务，并明确在得到您的授权同意后收集和使用您的信息，将我们依照本政策收集的您某些信息共享给该第三方服务商，以便提高更好的客户服务和用户体验。

您可以在 《第三方信息共享清单》 中"第三方SDK目录"部分查看详细信息

3. 转让
如我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的，我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求接收方继续履行个人信息处理者的义务，如接收方变更原先的处理目的、处理方式的， 我们将要求重新取得您的同意。
4. 公开披露
我们不会主动披露您的个人信息，除非取得您的单独同意或相关政府部门根据届时有效的法律法规依法申请调阅。

OKOK App是一个全球平台。为了向您提供服务，您的个人信息可能会被传输到我们的工程、技术和其他支持团队所在的国家/地区，或由这些国家/地区访问，包括传输到可能没有与您的居住地法律类似的数据保护法律的国家/地区。我们可能将你的个人信息传输至我们位于中华人民共和国境内的主要数据中心，以及我们的其他数据中心或你所在国家/地区的当地数据中心（如适用）。例如，如果您的使用区域是俄罗斯，您的数据将存储在位于俄罗斯联邦的数据中心。然而，无论您的个人信息存储或处理地点是哪里，我们都会按照本隐私政策所述方式保护您的个人信息。我们将按照适用的法律法规关于跨境数据传输的相关要求（包括但不限于标准合同条款和充分性决策）向境外个人信息，履行个人信息跨境传输相关法定义务，确保您的个人信息安全和保障您的个人信息法定权益。

1.我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平， 包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面，同时我们会根据法规要求进行个人信息保护影响评估。
2.为了保护您的个人信息安全，我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被丢失、毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全，其中包括：
（1）使用加密技术（例如TLS）、匿名化处理等来确保您的数据在传输过程中保持私密性；
（2）提供多种安全功能来协助您保护自己的账号安全；
（3）审查我们在收集、存储和处理信息方面的做法（包括实体安全措施），以防未经授权的人员访问我们的系统；
（4）所有因提供服务而必须接触个人信息的 OKOK员工、承包商和代理商等，都需要遵守合同中规定的严格保密义务，否则可将被处分或被解约；
（5）我们建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
3.您的账号均有安全保护功能，请妥善保管您的账号及密码信息。OKOK将通过向其他服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管已经采取了上述合理有效措施， 并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全， 我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您确认知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，为防止安全事故的发生，我们已按照法律法规的规定 ，制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件，我们将及时将相关情况选择以邮件、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。同时我们强烈建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，采取积极措施保护个人信息的安全， 包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
4.我们已取得《信息安全级保护管理办法》系统备案证明，采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于网络防火墙、加密（TSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施、主机网络隔离。此外， 我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输。
5.我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。 我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
6.您能做什么？
您可以通过不向任何人（除非此人经您正式授权）披露您的登录密码或账号信息，您可以为OKOK App设置唯一的密码，以防止其他网站密码泄露危害您在OKOK App的账号安全。 无论何时，请不要向任何人（包括自称是OKOK App客服的人士）透露您收到的验证码。无论您何时作为OKOK App账号用户登录OKOK App， 尤其是在他人的计算机、手机或公共互联网终端上登录时，在使用结束时您总应注销登出。 OKOK App不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定，如果发生其他任何互联网用户未经授权使用您账号的情况或其他任何安全漏洞，您应当立即通知我们。 您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。

我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保障您对于个人信息的查询、更新、变更、导出、删除以及撤回同意的权利，使您拥有充分的能力维护您的隐私和个人信息安全。
1. 您在使用我们的产品和服务时，会被要求提供您真实的个人信息，您应当对您所提供信息的真实性、合法性、有效性及完整性负责，并及时更新和维护您的个人信息，以保证信息的真实、合法和有效。 您可以随时管理您的个人信息，例如您的个人账号注册信息。
2. 我们通过交互界面的设计，为您提供了可自行访问、查询、更正相关个人信息的渠道，您可通过以下方式进行设置：
2.2.1 您可以通过「我的」-「顶部编辑个人资料」进行访问、更正自己的个人资料，含头像、昵称、性别、生日、身高；
2.2.2 您可以通过「我的」-「底部设置」-「我的账号」设置、访问、更正账号信息，含邮箱、绑定的第三方平台账号（含苹果、谷歌）；
3. 您可以自行从 OKOK账号中删除您的内容或个人信息，或要求我们删除或修改信息，例如您想要删除个人账号，可以发送邮件到 okokprivacy@chipsea.com 与我们联络并提出您的要求，我们将在收到后15个工作日内联络您并完成核查和处理。
4. 在有些情况下，我们会出于法律目的或合法业务的需要将数据保留有限的一段时间。我们会尽力确保 OKOK的服务能够保护信息免遭意外或恶意删除。因此，如果您删除了某些内容，我们可能会在15个工作日内从我们现用的和备用的系统中删除其副本。
5. 注销服务或账号
如您希望注销具体产品或服务， 您可以通过「我的」-「底部设置」-「我的账号」-「删除账号」进行账号的注销。当您注销账号后，我们将删除您的个人信息。
OKOK App账号，由于注销OKOK App账号的操作将使您无法使用OKOK App全线产品或服务，请您谨慎操作。
6. 响应您的请求
为保障安全，我们会在验证您身份后及时处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。 对于那些需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

1. 为方便您的访问并丰富您的体验，可能会有第三方提供的产品或服务。您可以选择是否访问这类内容或链接，或是否使用该第三方的产品或服务。但我们对于第三方提供的产品或服务没有控制权。我们无法控制第三方掌握的您的任何个人信息。 您在使用第三方产品或服务过程中的信息保护问题，不适用于本政策的管理。本政策也不适用于您自行选择提供给第三方的任何信息。请您查看该第三方的隐私保护政策。

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1. 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
2. 帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程，例如实现一键登录流程、记录搜索历史。
3. 日志文件
和大部分网站一样，我们收集特定信息并保存在日志文件中。此类信息可能包括互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务供应商 (ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据。我们不会把自动收集的日志数据与我们收集的其他信息进行关联。
4. 移动分析
在某些移动应用中，我们使用移动分析软件，以更好地了解我们的移动软件在您的手机中的功能。此款软件可能记录以下信息，如您使用该应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用、 性能数据及应用程序崩溃发生的位置。我们不会将存储于分析软件内的信息与您在移动应用程序中提交的任何个人信息相关联。
5. 本地存储- HTML5/Flash
我们使用本地存储对象 (LSO)，例如HTML5或Flash，来存储内容。与我们合作在OKOK App上提供某些功能，或根据您的浏览行为投放广告的第三方也会通过HTML5或Flash Cookie来收集和存储相关信息。各种浏览器提供了各自的管理工具来删除HTML5本地存储对象。

我们深知保护未成年人信息的重要性，我们仅对已满18周岁的成人提供服务。我们不会故意收集未成年人的任何个人信息。不满18周岁的未成年人不得创建自己的OKOK健康账户， 如您为未成年人，请您即刻停止您的注册/使用行为，我们不承担任何不遵守这一要求的责任。
我们鼓励父母和法定监护人采取适当措施，防止18周岁以下未成年人使用本应用。
对于您使用家庭成员相关功能时，我们仅会收集您作为父母或监护人主动提供的未成年人个人信息，我们不会收集您主动提供的信息以外的未成年人个人信息。对于未成年人的个人信息， 我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得您同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
除法律法规或监管部门另有规定外，我们仅在本政策所述目的所必需且最短时限内存储未成年人的个人信息。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集未成年人个人信息的活动， 同时会遵守相关法律法规要求提前向您进行通知，并在终止服务或运营后对未成年人个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，这些信息属于个人敏感信息，我们进一步采取以下措施予以保护：
（1）对于我们收集到的儿童个人信息，我们除遵守本隐私政策的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循法律法规的要求进行存储、使用、披露， 且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜。
（2）您有权随时访问和更正您提供的儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请联系我们，我们会随时为您提供帮助。
（3）您可以点击  《儿童个人信息保护指引》 查看详细内容。

1. 我们可能会不定期修改、更新本隐私政策，有关隐私政策的更新，我们会在 OKOK App 中以通知公告等形式发布，您可以访问 OKOK App 查询最新版本的隐私政策。对于重大变更，我们会向您发出郑重通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1.1 我们的产品和/或服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
1.2 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
1.3 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
1.4 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
1.5 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
1.6 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如您不接受更新后的本隐私政策，您可以在政策更新时拒绝接受变更后的本隐私政策，并停止使用我们提供的服务或功能。但您拒绝同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

1. 我们的隐私政策适用于由深圳康柚健康科技有限公司及其关联公司提供的所有服务，包括 OKOK App上提供的服务，但是不包括附有独立隐私政策的服务（如第三方提供的产品和服务）。
2. 我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务，例如在 OKOK App 上由第三方提供的产品和服务，以及在我们的服务中链接到的其他网站，这些产品、服务或网站会有独立的隐私政策予以规范，请另行查阅相应的政策规定。
3. 对于为我们的服务进行广告宣传，以及可能使用我们的 Cookie 或其他日志信息来投放和使用广告的其他公司和组织，我们的隐私政策并未涵盖其信息处理政策。

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议。可以通过以下方式与我们联系：
1.通过OKOK App中的帮助与反馈。
2.拨打客服电话0755-88272676。
3.发送邮件至okokprivacy@chipsea.com，我们将在15个工作日内回复。

如果您在俄罗斯使用OKOK App：

与儿童相关的数据
根据越南法律，儿童是指未满 16 周岁的人。越南法律要求我们在收集或处理儿童的个人信息之前，必须先核实其年龄。如果您根据本政策向我们提供与您孩子相关的数据，或者您是孩子的监护人，您需确认，如果孩子年满17周岁，您已获得其同意，并且您同意我们按照本政策收集和处理此类信息。

处理个人信息的法律依据
除了您同意我们按照本政策处理个人信息之外，在以下情况下，我们可能会未经您同意而处理您的个人信息：

如果您居住在越南，您有权了解、同意和撤销同意，访问、更正、限制或反对处理活动，更新、请求我们持有的关于您的个人信息的副本或删除这些信息，或享有适用法律规定的其他权利。此外，您确认我们可能基于您的同意并按照越南法律关于境外数据传输的所有要求，在第三方国家/地区（如中华人民共和国）处理您的个人信息。您可以通过以下方式与我们联系，行使您的权利：

【深圳康柚健康科技有限公司】

【深圳市南山区粤海街道高新区社区科苑南路3156号深圳湾创新科技中心2栋A座301】
电话：【0755-88272676】

为遵守土耳其《个人数据保护法》及其附属规定，您可以通过okokprivacy@chipsea.com与我们进行联系。请在电子邮件的主题行中注明“土耳其”一词。

根据土耳其《个人数据保护法》第11条规定，对于我们所持有的关于您的个人信息数据，您拥有相关法定权利。作为土耳其数据主体，您有权（在适用法律和法规允许范围内）向我们申请：

如果您是 EEA（特别是欧盟的任何国家、列支敦士登、挪威 或冰岛）的居民、英国（“UK”）的居民或瑞士的居民，则本部分所述的内容适用于您，并且介绍了您个人信息的保留期限、国际数据传输、自动决策，以及您可以就您的 个人信息行使的权利。

保留期限。我们保留您的个人信息的期限为实现本政策所述收集个人信息的目的所需的时间。以下保留期限将适用于您个人信息的处理：

国际数据传输。如果个人信息在国家/地区之间传输，我们会采取商业上合理的措施来保护此类个人信息，例如通过签订欧盟委员会批准的标准合同条款。我们仅在获得了您的单独且明确的同意，或基于履行您作为数据主体所参与的合同所必需的情况下，才会进行数据传输。

自动决策。未经您的同意，我们不会就本政策所涵盖的个人信息参与在法律上具有显著影响的自动决定。

关于个人信息的权利。某些数据保护法赋予个人关于组织持有的有关他们个人信息的权利。特别是，您可以行使以下权利：

以及除上述权利外，您还有权请求我们在下列情况时限制对您个人信息的处理：

如果您想行使权利，请使用 下面列出的联系信息与我们联系。请注意， 我们将根据具体情况评估行使数据保护权利的请求。某些情况下，由于数据保护立法规定的豁免，我们可能在法律上没有义务 遵照您的请求。我们 不会因您行使上述任何权利而向您收取任何费用。

如果您有任何疑问，请通过okokprivacy@chipsea.com联系我们。如果您仍然不满意，您有权向数据保护机构投诉；但是，您应首先向我们提出所有投诉。

 

除《OKOK隐私政策》的条款外，以下隐私和数据保护规定，也适用于我们处理与在墨西哥个人相关的个人信息。

在您与我们互动的过程中，我们会依照我们的隐私政策条款收集和处理您的个人信息。这些附加规定适用于我们处理与位于墨西哥且已确认或可确认身份的个人相关的个人信息。

负责处理您个人信息的特定实体，将根据您与我们之间的具体互动情况，以及适用的数据保护法律， 特别是墨西哥 2010年《保护私有主体持有的个人数据联邦法》 （“个人数据联邦法”） 和 2011年《保护私有主体持有个人数据的联邦法律条例》 （“个人信息联邦法律条例”）处理您的个人数据。

我们已制定内部政策并采取措施，以确保满足适用的法律要求，并确保使用适当的技术来保护和谨慎处理您的个人信息。

如果我们需要得到您的同意才能处理您的个人信息，您可以通过联系我们随时撤销或修改您的意愿。

我们将根据您的要求，向您提供我们所持有的关于您的个人信息的副本、更正您的个人信息或删除您的个人信息。

请注意，根据法律规定，某些个人信息不受上述要求的限制。请注意，如有必要，我们可能会要求您提供更多信息，以验证您的身份或在我们的系统中查找您的唯一记录。

我们尊重您的隐私权，不会因您维护自己的权利而对您采取任何负面措施。

您可以通过电子邮箱联系我们：如果您有任何疑问，请通过okokprivacy@chipsea.com联系我们